ICT-recht 
in deze tijd.
ICT-recht: juridisch advies voor ondernemers, ICT-leveranciers en digitale organisaties
Technologie is voor vrijwel iedere organisatie onmisbaar geworden. Software, data, platforms, SaaS-oplossingen en digitale systemen vormen steeds vaker het fundament onder bedrijfsprocessen, dienstverlening en groei.
Dat biedt kansen, maar maakt organisaties ook kwetsbaar. Wat gebeurt er als een softwareleverancier niet levert wat is afgesproken? Wie is eigenaar van maatwerksoftware? Welke afspraken zijn nodig bij SaaS, data, AI of cybersecurity? En hoe voorkomt u dat een IT-contract uw onderneming onvoldoende beschermt?
Delissen Martens adviseert ondernemingen, ICT-leveranciers, softwareontwikkelaars, SaaS-aanbieders, platforms en organisaties die digitale diensten inkopen of aanbieden. Wij helpen u om juridische risico’s tijdig te herkennen, afspraken helder vast te leggen en geschillen effectief op te lossen.
Niet met standaardantwoorden, maar met juridisch advies dat aansluit op de technische en commerciële werkelijkheid van uw organisatie. Wij kijken naar het recht, maar ook naar de context waarin technologie vandaag wordt ontwikkeld, gebruikt en ingekocht.
Wanneer is ICT-recht relevant voor uw organisatie?
ICT-recht is relevant zodra uw organisatie software ontwikkelt, digitale diensten aanbiedt, IT-systemen inkoopt, data verwerkt of afhankelijk is van technologie voor haar bedrijfsvoering.
U krijgt bijvoorbeeld met ICT-recht te maken bij:
- het opstellen of beoordelen van IT-contracten;
- SaaS-contracten, cloudcontracten en service level agreements;
- geschillen over mislukte IT-projecten of software-implementaties;
- auteursrecht en eigendom van software;
- licentievoorwaarden en gebruiksvoorwaarden;
- privacy, AVG en verwerkersovereenkomsten;
- cybersecurity, NIS2 en contractuele beveiligingseisen;
- AI-toepassingen en de AI Act;
- data-eigendom, dataportabiliteit en de EU Data Act;
- e-commerce, platforms en digitale dienstverlening.
Ook als u geen ICT-bedrijf bent, kan ICT-recht van groot belang zijn. Veel ondernemingen zijn afhankelijk van externe softwareleveranciers, cloudoplossingen, platforms of digitale infrastructuur. Juist dan is het belangrijk dat contracten, verantwoordelijkheden en exitafspraken goed zijn geregeld.
Juridische vragen over technologie en digitale dienstverlening
Wie is rechthebbende op de software die uw organisatie heeft laten ontwikkelen? Welke garanties geeft uw leverancier over beschikbaarheid, beveiliging en ondersteuning? Mag een SaaS-aanbieder prijzen of voorwaarden eenzijdig wijzigen? Kunt u uw data meenemen wanneer de samenwerking eindigt?
Ook nieuwe regelgeving roept vragen op. Valt uw organisatie bij het gebruik van AI onder de verplichtingen van de EU AI Act? Wat betekent de EU Data Act voor toegang tot en gebruik van data? Moet uw organisatie voldoen aan de NIS2-regelgeving? En hoe handelt u wanneer een [IT-project dreigt vast te lopen? Dit zijn geen vragen die uitsluitend binnen de techsector spelen. Ze raken iedere onderneming die technologie inkoopt, gebruikt, ontwikkelt of aanbiedt.
Wij helpen u om juridische risico’s tijdig te herkennen, uw onderhandelingspositie te versterken en de continuïteit van uw organisatie te beschermen.
Onze expertise in ICT-recht
- Auteursrecht op software
Wie is de rechthebbende op de software die uw onderneming heeft laten ontwikkelen? Dat is minder vanzelfsprekend dan veel opdrachtgevers denken.
Het auteursrecht ligt in beginsel bij de maker van de software. Wanneer een externe ontwikkelaar maatwerksoftware bouwt, betekent betaling van de facturen daarom niet automatisch dat het auteursrecht aan u wordt overgedragen. Zonder duidelijke afspraken kunt u slechts een beperkt gebruiksrecht hebben, terwijl de software essentieel is voor uw bedrijfsvoering. Dit kan vooral problematisch zijn als u de software later in eigen beheer wilt nemen.
Wij adviseren opdrachtgevers, ICT-leveranciers en developers over auteursrechten, overdracht, licenties, broncodes, escrowregelingen en het gebruik van bestaande of door AI gegenereerde code. Zo weet u welke rechten u heeft en voorkomt u dat uw onderneming afhankelijk wordt van onduidelijke afspraken.
➜ Meer over auteursrecht op software
- IT-geschillen en conflicten
Een IT-project dat vastloopt, kan grote gevolgen hebben voor de bedrijfsvoering. Denk aan een software-implementatie die niet werkt, een leverancier die deadlines niet haalt, discussie over meerwerk of een systeem dat niet voldoet aan de gemaakte afspraken.
In zulke situaties beoordelen wij de overeenkomst, correspondentie, projectdocumentatie en feitelijke gang van zaken. Daarna bepalen wij samen welke aanpak het meest passend is. Dat kan gaan om herstel, nakoming, beëindiging van de overeenkomst, schadevergoeding of een procedure.
Waar mogelijk zoeken wij naar een praktische oplossing buiten de rechter. Als procederen nodig is, zorgen wij voor een juridisch sterke en goed onderbouwde aanpak.
- Online ondernemen en digitale dienstverlening
Ondernemingen die online producten of diensten aanbieden, krijgen te maken met regels over websites, apps, platforms, abonnementen, informatieverplichtingen, algemene voorwaarden, privacy, cookies, digitale content en aansprakelijkheid.
Wij helpen ondernemers en organisaties om de juridische basis van hun online activiteiten goed in te richten. Daarbij kijken wij naar de regelgeving, maar ook naar de commerciële praktijk en de manier waarop klanten, gebruikers, leveranciers en partners met de digitale dienst omgaan.
- E-commerce en platformrecht
Webshops en digitale platforms krijgen te maken met een breed en veranderend juridisch kader. Onder meer consumentenrecht, de Digital Services Act, privacyregels, cookiebeleid, informatieverplichtingen en platformaansprakelijkheid kunnen van toepassing zijn.
Ook ondernemingen die via externe platforms verkopen, lopen tegen juridische vragen aan. Wat gebeurt er als een account wordt geblokkeerd? Welke voorwaarden hanteert het platform? En wie is verantwoordelijk bij klachten, fouten of misleidende informatie?
Wij adviseren over algemene voorwaarden, verkoopprocessen, informatieverplichtingen, consumentenrechten en de verdeling van verantwoordelijkheden tussen exploitanten, verkopers, leveranciers en gebruikers.
➜ Meer over e-commerce en platformrecht
- Privacyrecht en AVG-compliance
Bij software, platforms en digitale dienstverlening worden vrijwel altijd persoonsgegevens verwerkt. Daarom moeten privacyafspraken goed aansluiten op de techniek én op de juridische verantwoordelijkheden van partijen.
Wij adviseren over AVG-compliance, verwerkersovereenkomsten, datalekken, subverwerkers, internationale doorgifte, bewaartermijnen, beveiligingsverplichtingen en privacyrisico’s in IT-contracten.
Daarbij kijken wij niet alleen naar documenten, maar ook naar de feitelijke inrichting van processen. Een verwerkersovereenkomst is belangrijk, maar niet altijd voldoende. De afspraken moeten ook passen bij wat partijen in de praktijk doen.
➜ Meer over privacyrecht en AVG-compliance
- IT-contracten en SaaS-contracten
IT-contracten zijn vaak technisch, omvangrijk en opgesteld vanuit het perspectief van de leverancier. Daardoor is niet altijd duidelijk welke risico’s uw organisatie accepteert.
Wij beoordelen, onderhandelen en stellen IT-contracten op voor zowel aanbieders als afnemers van digitale diensten. Denk aan SaaS-contracten, cloudcontracten, implementatieovereenkomsten, service level agreements, hostingcontracten, outsourcingcontracten, verwerkersovereenkomsten en algemene voorwaarden.
Daarbij letten wij onder meer op planning, prestaties, servicelevels, aansprakelijkheid, privacy, beveiliging, prijswijzigingen, opzegging, data, continuïteit en exitafspraken. Zo weet u vooraf waar uw organisatie aan toe is.
- Licentievoorwaarden en gebruiksvoorwaarden
Licentievoorwaarden bepalen wie software, data, content of een digitaal platform mag gebruiken en onder welke voorwaarden. Dat is relevant voor aanbieders van digitale producten, maar ook voor ondernemingen die licenties afnemen.
Voor afnemers is het belangrijk om te weten of het gebruiksrecht aansluit bij de praktijk. Mag de software binnen de gehele organisatie worden gebruikt? Geldt de licentie ook voor groepsmaatschappijen? Mag u gegevens exporteren? En wat gebeurt er met uw toegang wanneer de overeenkomst eindigt?
Wij stellen licentie- en gebruiksvoorwaarden op en beoordelen bestaande voorwaarden. Daarbij letten wij op de omvang van het gebruiksrecht, beperkingen, kosten, aansprakelijkheid, beëindiging en continuïteit.
- AI en de AI Act
Steeds meer organisaties gebruiken AI voor analyse, klantenservice, recruitment, marketing, softwareontwikkeling of interne besluitvorming. Daarmee ontstaan nieuwe juridische vragen.
De AI Act stelt eisen aan bepaalde AI-systemen en kan verplichtingen opleggen aan ontwikkelaars, aanbieders én gebruikers. Daarnaast spelen vragen over privacy, auteursrecht, vertrouwelijke informatie, aansprakelijkheid, transparantie en contractuele garanties van AI-leveranciers.
Wij helpen u bepalen welke juridische verplichtingen voor uw organisatie relevant zijn en welke afspraken nodig zijn met leveranciers, medewerkers, klanten en zakelijke partners.
- NIS2 en cybersecurity
Cybersecurity is niet alleen een technisch onderwerp. Beveiligingsincidenten kunnen leiden tot meldplichten, toezicht, aansprakelijkheid, contractuele claims en reputatieschade.
Organisaties die onder NIS2 of vergelijkbare beveiligingseisen vallen, moeten passende maatregelen nemen en ernstige incidenten kunnen melden. Ook ondernemingen die niet rechtstreeks onder NIS2 vallen, kunnen ermee te maken krijgen via klanten, leveranciers of ketenpartners.
Wij adviseren over cybersecurityverplichtingen, contractuele beveiligingseisen, aansprakelijkheid, incidentafspraken, leverancierscontracten en de verdeling van verantwoordelijkheden bij beveiligingsincidenten.
- Toegang tot dat en de EU Data Act
Data vertegenwoordigen voor veel ondernemingen een grote economische en operationele waarde. Toch is juridisch niet altijd duidelijk wie data mag gebruiken, delen, analyseren of meenemen.
Dat speelt bijvoorbeeld wanneer uw organisatie gebruikmaakt van een SaaS-platform, verbonden apparatuur, een online marktplaats of software waarin bedrijfsgegevens worden opgeslagen. Wat gebeurt er met uw data als u overstapt naar een andere leverancier? Mag de leverancier uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden? En in welk formaat ontvangt u de data terug?
De EU Data Act bevat regels over toegang tot en gebruik van data uit verbonden producten en digitale diensten. Wij adviseren over data-afspraken, dataportabiliteit, toegangsrechten en de contractuele gevolgen van de Data Act.
Juridische ondersteuning voor afnemers én aanbieders van ICT
Wij staan zowel ICT-leveranciers als ondernemingen bij die software en digitale diensten inkopen. We beoordelen contracten, brengen risico’s in kaart en adviseren bij geschillen over levering, prestaties, aansprakelijkheid, data en continuïteit.
Daarbij kijken wij niet alleen naar de juridische afspraken, maar ook naar de technische en zakelijke context. Zo krijgt u helder inzicht in uw positie en de meest passende vervolgstappen.
DM: raadgevers die recht en technologie verbinden
Heeft u vragen over een ICT-contract, softwareleverancier of digitaal project? Wij combineren juridische expertise met inzicht in technologie en ondernemerschap. Zo vertalen wij complexe ICT-vraagstukken naar heldere keuzes, praktische oplossingen en juridisch sterke afspraken.
Neem contact op met een van onze ICT recht specialisten. Wij denken graag met u mee.
DM x Dutch Innovation Community
Innovatie vraagt om snelheid. Maar ook om juridisch houvast. Daarom zijn wij verheugd over onze samenwerking met de Dutch Innovation Community. Binnen deze community delen wij onze juridische kennis met techbedrijven, ICT-ondernemers, founders en innovatieve MKB’ers. Denk aan vragen over SaaS-contracten, softwareontwikkeling, licenties, cloud, outsourcing, AI, privacy en IT-geschillen.
Onze advocaten combineren juridische expertise met begrip van technologie en ondernemerschap. Zo helpen wij ondernemers om juridische risico’s tijdig te signaleren, afspraken scherp vast te leggen en verantwoord te groeien.
Vragen & antwoorden
Wat is ICT-recht precies?
ICT-recht is het rechtsgebied dat zich richt op juridische vraagstukken binnen de informatietechnologie. Het omvat onder andere zaken zoals softwarelicenties, databescherming, telecommunicatie, e-commerce, en privacywetgeving. ICT-recht is vooral relevant voor bedrijven die digitale diensten aanbieden, software ontwikkelen of persoonsgegevens verwerken. Het biedt een juridisch kader voor het reguleren van technologieën en beschermt de rechten van zowel bedrijven als consumenten binnen de IT-sector.
Welke juridische aspecten spelen bij softwareontwikkeling?
Bij softwareontwikkeling spelen diverse juridische aspecten, zoals auteursrecht, licenties, contracten en aansprakelijkheid. Het auteursrecht beschermt de ontwikkelaar van de software en bepaalt wie de rechten heeft om het programma te gebruiken, te wijzigen of te verspreiden. Daarnaast zijn licentieovereenkomsten belangrijk om vast te leggen onder welke voorwaarden de software mag worden gebruikt. Ook moeten ontwikkelaars rekening houden met aansprakelijkheid voor eventuele bugs of beveiligingslekken in hun software. Bij gebruik van open-source software is het belangrijk te voldoen aan de licentievoorwaarden.
Hoe stel ik een waterdichte ICT-overeenkomst op?
Een waterdichte ICT-overeenkomst moet duidelijk de rechten en plichten van beide partijen beschrijven. Belangrijke onderdelen zijn onder andere de scope van de dienstverlening, leveringsvoorwaarden, licentieafspraken, en garanties. Ook moeten aspecten zoals privacy en gegevensbescherming (AVG-compliance) worden opgenomen, evenals de duur van de overeenkomst en de voorwaarden voor beëindiging. Daarnaast is het belangrijk om aansprakelijkheid te regelen, bijvoorbeeld in geval van systeemfouten of beveiligingsproblemen. Het opstellen van een duidelijke service level agreement (SLA) helpt bij het vastleggen van de verwachtingen rond prestatie en beschikbaarheid van IT-diensten.
Welke wetgeving geldt voor e-commerce platforms?
E-commerce platforms moeten voldoen aan diverse wet- en regelgeving, zoals de Wet Koop op Afstand, die consumenten beschermt bij online aankopen. Deze wet vereist dat platforms duidelijke informatie verstrekken over producten, prijzen en het herroepingsrecht van consumenten. Daarnaast moeten platforms voldoen aan privacywetgeving zoals de AVG, wat inhoudt dat ze zorgvuldig moeten omgaan met persoonsgegevens. Verder kunnen platforms te maken krijgen met de Richtlijn Oneerlijke Handelspraktijken, die misleidende reclame en onjuiste informatie aan banden legt. Platforms die betaaloplossingen bieden, moeten ook rekening houden met wetgeving rondom financiële transacties en de anti-witwasrichtlijnen (AML).
Dit zeggen klanten over ons
score: 10
score: 10
Team ict-recht
Actueel
Bij de tijd
- geen artikelen gevonden -