Bouwrecht in deze tijd.

Bespreek de klachten altijd eerst met de aannemer zelf. Dit is vaak de snelste en beste oplossing. Als je er niet uitkomt, dan moet de aannemer schriftelijk in gebreke worden gesteld. In dat geval krijgt de aannemer per brief of e-mail een redelijke maar concrete termijn om het werk af te maken of om de gebreken aan het uitgevoerde werk te (laten) herstellen. Omschrijf de gebreken duidelijk. Als hier geen gehoor aan wordt gegeven, is het verstandig om juridische bijstand te zoeken.

Geef de aannemer per e-mail of per brief een duidelijke termijn waarbinnen het werk moet worden uitgevoerd. Gebeurt dit niet, dan komt de aannemer in verzuim.

Een aannemer moet een opdrachtgever waarschuwen als:

• hij signaleert dat er sprake zal zijn van meerwerk of prijsstijgingen;
• hij ziet of moest weten dat er onjuistheden zijn in de opdracht en
• er gebreken zijn aan stukken (zoals tekeningen en berekeningen), planningen en zaken die afkomstig zijn aan de opdrachtgever (bijvoorbeeld de grond waarop een huis moet worden gebouwd).

Meerwerk betreft alle werkzaamheden (voorzien en onvoorzien) die niet zijn opgenomen in de offerte of de overeenkomst. Dus extra werk en extra kosten waar partijen vooraf geen afspraken over hebben gemaakt. Voordat meerwerk wordt uitgevoerd, moeten daarover afspraken worden gemaakt. Het is verstandig dit schriftelijk te doen.

Hiervan kan sprake zijn als:

• de omstandigheden niet voorzien waren bij het sluiten van de overeenkomst;
• de omstandigheden de aannemer niet kunnen worden toegerekend en
• hierdoor de kosten van het werk aanzienlijk stijgen.

Let op, dit kan niet zomaar bij de opdrachtgevers worden neergelegd.

Als de werkzaamheden zijn afgerond, dan wordt het werk opgeleverd aan de opdrachtgever. Doorgaans lopen partijen dan gezamenlijk een ronde langs het uitgevoerde werk. Het is verstandig opleverpunten schriftelijk vast te leggen (bijvoorbeeld in een proces-verbaal van oplevering).